El circuito completo se apoya en un solo gesto: cargar la descripción del objeto, la fecha aproximada, la zona y una foto. A partir de ahí el cruce por categoría, color y radio geográfico hace el resto y el aviso por correo llega solo cuando hay algo parecido.
Si preferís ver primero cómo se ordenan los pasos, el detalle operativo está en la página de método. Y si ya tenés el objeto a mano, conviene registrar el aviso antes de que se enfríe la zona.
Consultas puntuales sobre el procedimiento: servicios y alcance del registro o volver al inicio.
Si quedó una duda después de leer el recorrido de una ficha, el camino más directo es escribir al correo del proyecto o llamar dentro del horario de atención. No hay panel de usuario ni carga de archivos: cada consulta se responde a mano, y si tu caso necesita seguimiento te vamos a pedir los datos mínimos para ubicar el aviso dentro del registro.
Sirve para preguntar por el estado de un aviso, pedir una planilla para la cartelera del consorcio o sumar un comercio como punto de custodia. Contanos la zona aproximada y la categoría del objeto; con eso alcanza para orientar la respuesta.
El teléfono queda para casos que necesitan una conversación corta: coordinar la entrega de un objeto ya cruzado, confirmar si un punto de custodia sigue activo o resolver dudas sobre qué datos conviene publicar en una ficha.
Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Antes de escribir, muchas respuestas ya están en las preguntas frecuentes sobre el cruce de coincidencias, los plazos de custodia y el cuidado de los datos personales. Si tu duda es sobre el uso de la información que compartís, revisá también la política de privacidad y los términos del registro.
Una ficha empieza con cuatro datos: descripción del objeto, fecha aproximada, zona del extravío o hallazgo y una foto. Con eso alcanza para que el sistema empiece a comparar. No hace falta publicar el número de documento, la dirección exacta ni ningún dato que permita ubicar a una persona.
El vecino, el encargado del consorcio o el comercio completa la categoría del objeto, el color predominante, la zona aproximada y la fecha redondeada a la semana. La foto ayuda a reconocer señas visibles como una correa, un llavero o una funda. El correo de contacto queda del lado del sistema y no se muestra en el aviso.
Cuando alguien registra un objeto hallado, la plataforma lo compara con los avisos de pérdida activos en la misma ciudad. Primero filtra por categoría, después por color y finalmente por radio geográfico alrededor de la zona declarada. Si los tres criterios se acercan, hay una coincidencia probable.
Las dos partes registradas reciben un correo con la ficha resumida y el punto de custodia sugerido. El aviso no confirma que sea el mismo objeto: propone un contacto para que cada persona verifique con sus propias señas. Cualquiera de las dos puede descartar la coincidencia o marcar el aviso como resuelto.
Si ambas aceptan coordinar, recién ahí se comparte el contacto y se acuerda un punto de custodia: una portería, una farmacia de barrio o una sede vecinal. El lugar queda registrado en la ficha y sirve como referencia para quien deja el objeto y para quien lo reclama.
Una vez entregado el objeto, la ficha se marca como resuelta y deja de aparecer en los cruces. Si pasan varias semanas sin coincidencias, el aviso sigue activo y el referente de la zona decide junto al punto de custodia qué hacer con el objeto hallado, según las normas del lugar.
En ningún paso del circuito se exponen datos personales sensibles. La descripción del objeto y la zona aproximada son lo único visible para el resto de la red. Si querés sumar tu barrio o registrar un objeto, podés empezar por contactar al equipo o revisar primero cómo se organiza la red.
En la página de método explicamos el recorrido completo: desde la carga de una ficha hasta la entrega coordinada en un punto de custodia. Estas son las ventajas concretas que aparecen cuando ese orden se respeta y cada parte sabe qué le toca hacer.
Con categoría, color predominante, zona aproximada y fecha redondeada a la semana, el sistema compara fichas de extravío y de hallazgo sin necesidad de exponer la dirección exacta ni la rutina de nadie. Cuanto más precisa es la descripción del objeto, menos avisos descartables llegan a la bandeja de las partes.
Cuando aparece algo parecido, el sistema envía un correo a las dos fichas involucradas con el resumen del cruce. No confirma que sea el mismo objeto: propone un contacto para que cada persona verifique con sus propias señas. Ese paso previo evita encuentros apurados y deja registro de que hubo una coincidencia sugerida.
Porterías, farmacias y sedes vecinales funcionan como lugares visibles y con horarios estables donde dejar un objeto hallado hasta que su dueño aparezca. El contacto personal se comparte recién cuando ambas partes aceptan coordinar, y el punto elegido queda anotado en la ficha para que la devolución no dependa de un encuentro improvisado.
En ningún paso del circuito se publican teléfonos, documentos ni direcciones a la vista. El correo de contacto lo administra el sistema y solo se libera con el consentimiento de las dos partes. Eso permite que un consorcio o un comercio colabore con la red sin asumir responsabilidad sobre información ajena.
Cada ficha mantiene su situación: activa, con coincidencia sugerida o resuelta. Quien cargó el aviso puede revisar si hubo cruces y descartar los que no correspondan. Cuando el objeto vuelve a su dueño, marcar la ficha como resuelta libera el aviso y evita que siga generando correos innecesarios.
Si querés ver el detalle de cada etapa antes de cargar una ficha, podés revisar el funcionamiento del registro o escribirnos desde la página de contacto para sumar tu zona a la red.
Antes de sumar un objeto al registro conviene tener claro qué se pide, cuánto tarda el cruce de coincidencias y qué no promete la red. Estas respuestas resumen el procedimiento real: carga de la ficha, comparación por categoría, color y radio geográfico, aviso por correo y coordinación de la entrega en un punto de custodia.
Alcanza con una descripción del objeto, la fecha aproximada, la zona donde se perdió o se halló y una foto si la tenés. La descripción conviene que mencione color, marca y alguna seña visible, como una correa, un llavero o una funda. La zona se indica por barrio o radio aproximado, nunca con la dirección exacta. No hace falta adjuntar documentación ni datos personales sensibles para iniciar el aviso.
El cruce se ejecuta cuando se carga una ficha nueva. El sistema compara categoría, color predominante y radio geográfico alrededor de la zona declarada, y si los tres criterios se acercan envía un correo a las partes registradas. No hay un plazo fijo de espera: el aviso depende de que otra persona cargue un objeto compatible en la misma ciudad. Las fichas permanecen activas hasta que el aviso se marca como resuelto o descartado.
Una coincidencia es una sugerencia, no una confirmación. El sistema solo propone un contacto para que las personas verifiquen con sus propias señas si se trata del mismo objeto. Cada parte puede aceptar coordinar la entrega o descartar la sugerencia si no coincide. La plataforma no decide por vos ni entrega el objeto: solo acerca la información entre quien perdió y quien halló.
Si ambas partes aceptan, se comparte el contacto y se acuerda un punto de custodia como una portería, una farmacia o una sede vecinal. El lugar debe tener horarios estables y alguien a cargo que reciba el objeto. El encuentro se organiza entre las personas involucradas; el registro no fija día, hora ni lugar por su cuenta. Conviene dejar constancia en la ficha de qué punto de custodia se eligió.
Las fichas no exponen datos personales sensibles en ningún paso del circuito. El correo de contacto queda del lado del sistema y se usa para enviar avisos cuando aparece algo parecido. El teléfono solo se comparte cuando ambas partes aceptan coordinar la entrega. No publicamos tu dirección, tus rutinas ni información que permita identificarte fuera del proceso de devolución.
El registro no es un servicio de custodia permanente ni garantiza que un objeto aparezca. Tampoco reemplaza una denuncia ante la autoridad si el caso lo requiere. Si un hallazgo queda sin reclamo durante varias semanas, el referente y el punto de custodia deciden qué hacer con el objeto según las normas del lugar. La red funciona mejor cuando cada zona mantiene sus fichas actualizadas y revisa las coincidencias con regularidad.
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